Jamstva

Kupac, koji je ujedno i potrošač, uživa zakonsko jamstvo prema odredbama dijela IV., naslova III., poglavlja I. (od čl. 128. do 135.) Zakonodavne uredbe od 6. rujna 2005., br. 206 ("Potrošački kod") u vezi s bilo kojim nedostatkom sukladnosti Proizvoda koji postoji u trenutku isporuke. Eventualni nedostaci Proizvoda moraju se prijaviti TOGNANI u rokovima i na način definiran u članku 132. Potrošačkog koda na adresu elektroničke pošte [email protected]. Jamstvo se odnosi samo na kvarove/oštećenost proizvoda koji su se pojavili unatoč normalnoj upotrebi proizvoda. Jamstvo se ne odnosi na slučajeve nemara ili nepažnje pri korištenju i održavanju proizvoda. Samo u slučaju da, iz bilo kojeg razloga, nije moguće popraviti ili zamijeniti proizvod, TOGNANA će izvršiti povrat cijene proizvoda.

Viša sila

TOGNANA neće biti odgovorna za neispunjenje ili kašnjenje u izvršenju narudžbe u slučaju da je takvo neispunjenje ili kašnjenje uzrokovano zaprekama poput prekida rada, sindikalnih nemira, obustave prijevoza i bilo kojeg drugog razloga koji može izazvati smetnju uslijed više sile ili nepredvidivih okolnosti.

Mjerodavno pravo i nadležni sud

Opći uvjeti uređeni su talijanskim zakonom.
Za svaki spor koji se odnosi na Opće uvjete mjerodavan je sud prebivališta kupca u slučaju da je isti potrošač. U svim ostalim slučajevima nadležan je isključivo Sud u Trevisu.

Kontakt podaci

Za dodatne informacije obratite se pisanim putem na:

TOGNANA PORCELLANE S.p.A.
Via Capitello, 22
31030 CASIER (TV)
e-mail: [email protected]