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Garantieanspruch

Der Käufer bzw. Verbraucher besitzt bezogen auf jeglichen zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts vorhandenen Mangel gemäß Teil IV, Titel III, Kapitel I (Artikel 128–135) des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 des Verbrauchergesetzbuchs einen gesetzlichen Garantieanspruch. Solche etwaigen Vertragswidrigkeiten des Produkts sind TOGNANA in laut Artikel  132 des Verbrauchergesetzes vorgesehener Frist und Form per E-Mail an ecommerce@tognanaporcellane.it mitzuteilen. Diese Garantie umfasst lediglich Mängel/Schäden, die bei sachgemäßer Verwendung aufgetreten sind. Sie findet keinerlei Anwendung in Fällen von Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit bei Verwendung oder Pflege des Produkts. TOGNANA erstattet den Produktpreis nur dann zurück, wenn aus irgendeinem Grund weder Reparatur noch Austausch des Produktes möglich sind.

Höhere Gewalt

TOGNANA ist nicht haftbar im Falle einer Nichteinhaltung oder eines Verzuges bei der Bearbeitung der Bestellung, wenn diese Nichteinhaltung bzw. dieser Verzug auf Arbeitsunterbrechungen, Arbeitskampfmaßnahmen, Verkehrseinschränkungen oder irgendeinen anderen Grund, der ein durch höhere Gewalt oder ein unvorhersehbares Ereignis entstandenes Hindernis dargestellt hat, zurückzuführen ist.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Geschäftsbedingungen ist der Gerichtsstand des Wohnortes des Käufers zuständig, sofern es sich bei diesem um einen Verbraucher handelt. In allen anderen Fällen gilt der Gerichtsstand von Treviso.

Kontakte

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

TOGNANA PORCELLANE S.p.A.
Via Capitello, 22
31030 CASIER (TV)
e-mail: ecommerce@tognanaporcellane.it